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Wenn der Paketserver nicht erreichbar ist

Was der Setup-Assistent, der Kickstarter, exp:install und ezupdate tun, wenn ein Download vom Paketserver scheitert - die Wiederholungen, jede Fehlermeldung und jeder Grund, wo sie protokolliert werden - und eine…

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Address: https://doc.exponential.earth/exphelp/viewer/help/site-packages/package-server/when-the-package-server-cannot-be-reached.md

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Wenn der Paketserver nicht erreichbar ist

Diese Seite ist für Administratoren, die während einer Installation einen Fehler beim Herunterladen sehen. Sie erklärt, wie der Installer es erneut versucht, was jede Meldung bedeutet, wo Sie die Details finden und was zu tun ist. Das Verhalten ist das von eZStepSiteTypes in kernel/setup/steps/ezstep_site_types.php (6.0.15).

Inhalt

  1. Wie der Installer es erneut versucht
  2. Die Meldungen
  3. Die Gründe
  4. Wo Sie nachsehen
  5. Was zu tun ist
  6. In ezupdate
  7. Verwandte Seiten

Wie der Installer es erneut versucht

Jeder Download des Setups, der Index ebenso wie jedes Paket, wird bis zu DownloadAttempts Mal versucht (Standard 3), mit DownloadRetryDelays[] Sekunden Wartezeit zwischen den Versuchen (Standard 2, dann 5). Ein Versuch darf DownloadTimeout Sekunden (300) dauern und DownloadConnectTimeout Sekunden (30) auf die Verbindung warten. Ein gescheiterter Versuch hinterlässt keine Teildatei (Einstellungen des Paketservers).

Die Wiederholungen gibt es, weil ein Paketserver, der gerade neu veröffentlicht wird, einige Minuten lang mit Fehlern antwortet (Changelog 6.0.15): Während GitHub Pages eine neue Version der Website ausrollt, kann eine Anfrage scheitern (Der Paketserver auf GitHub).

Nicht wiederholt wird ein Download, dessen Datei sich lokal nicht schreiben lässt („Kann nicht in Datei schreiben“), weil Warten nicht hilft.

Die Meldungen

Meldung im Schritt Site Paket oder auf der KommandozeileBedeutung
„Das Empfangen der Remote Site Paketliste ist fehlgeschlangen. Sie können die Pakete manuell hochladen.“Der Index ließ sich nicht herunterladen, und es gibt keine var/storage/packages/7x/index.xml. Importierte Seitenpakete werden weiterhin aufgeführt
„Der Download des Pakets 'name' ist nach N Versuchen fehlgeschlagen: Grund. Sie können das Paket manuell hochladen.“Jeder Versuch, ein Paket herunterzuladen, ist gescheitert; der Grund ist der des letzten Versuchs
Der Download des Pakets 'name' ist gescheitert, mit Grund, und Sie können das Paket manuell hochladenDer Download ist einmal gescheitert und wurde nicht wiederholt
„Der Download des Pakets 'name' ist gescheitert. Sie können das Paket manuell uploaden.“Ein verlangtes Paket ist nicht importiert, und der Index hat keinen Eintrag dafür (oder es ließ sich kein Index lesen)
„Ungültiges Paket“Die Datei kam an, aber der Import scheiterte: kein Paket, ein ungültiger Name oder ein Archiv, das der Import abweist

Bei einem Fehler zeigt der Schritt auch „URL des entfernten Repositorys:“ mit der genutzten Adresse, dem Wert von RemotePackagesIndexURL. Prüfen Sie diese zuerst.

Die Gründe

Der Grund in der Meldung sagt Ihnen, wo es gescheitert ist:

GrundWas er bedeutetWahrscheinliche Ursache
curl error 6: Could not resolve host ...der Hostname wurde nicht gefundenkein DNS auf dem Server oder ein Tippfehler in RemotePackagesIndexURL
curl error 7: ..., curl error 28: ...keine Verbindung oder eine Zeitüberschreitungausgehendes HTTPS durch eine Firewall blockiert, ein Proxy nötig oder das Netzwerk langsam
cannot resolve the host '...'dasselbe, ohne die Erweiterung curlwie oben
HTTP 404die Datei ist nicht daein falscher Release-Ordner, ein Paketname, der nicht im Index steht, oder ein laufendes Ausrollen
HTTP 403, HTTP 5xxder Server hat abgelehnt oder ist gescheitertein Proxy, der ablehnt, oder der Server wird neu veröffentlicht
the server sent an empty file200 ohne Inhaltein abfangender Proxy oder ein laufendes Ausrollen
the file is truncated, N bytes expecteddie Übertragung hielt zu früh aneine instabile Verbindung oder ein für ein großes Paket zu kurzes DownloadTimeout
the file is not a gzip-compressed packageeine .ezpkg, die keine gzip-Daten istein Proxy oder ein Captive Portal hat mit einer Webseite geantwortet

Jeder Grund endet mit der Anzahl empfangener Bytes, zum Beispiel HTTP 404, 9379 bytes received.

Wo Sie nachsehen

WoWas Sie finden
var/log/setup.logeine Warnung pro gescheitertem Versuch: Download of <url>, attempt <n> of <N> failed: <reason>; trying again in <s> s
die Debug-Ausgabe, var/log/warning.logdieselben Warnungen und Download of package '<name>' from '<url>' failed after <N> attempt(s): <reason>
var/log/kickstart.logder Lauf des Kickstarters (Der Kickstarter, 6.9)

Testen Sie vom Server selbst aus, was der Installer sehen würde:

# the index of the release this installation uses
curl -sS -o /dev/null -w '%{http_code} %{size_download} bytes\n' \
  https://exponential.packages.exponential.earth/exponential/6.0/6.0.15/index.xml

# through the proxy of site.ini [ProxySettings], if you have one
curl -sS -x http://proxy.example.com:3128 -o /dev/null -w '%{http_code}\n' \
  https://exponential.packages.exponential.earth/exponential/6.0/6.0.15/index.xml

Führen Sie es als der Benutzer aus, der PHP ausführt. 200 bedeutet, dass der Server von dort aus erreichbar ist; sehen Sie dann die Adresse des Pakets an, die die Meldung nennt.

Was zu tun ist

Arbeiten Sie die Liste von oben nach unten ab:

  • To do: Lesen Sie die Adresse. Ist „URL des entfernten Repositorys:“ der Release-Ordner, den Sie erwarten? Ein Tippfehler, ein Spiegel mit http://, den es nicht mehr gibt, oder eine geleerte RemotePackagesIndexURL (deren Rückfall einen Ordnernamen baut, den es nicht gibt, siehe Einstellungen des Paketservers) enden alle in Fehlern.
  • To do: Öffnen Sie die Adresse in einem Browser oder mit curl vom Server aus, wie oben.
  • To do: Warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es erneut, wenn der Server für eine Datei, die in der Auflistung existiert, mit 404 oder einem Fehler geantwortet hat: Ein Ausrollen läuft vielleicht. Seinen Fortschritt sehen Sie unter Actions des Repositorys.
  • To do: Setzen Sie den Proxy in site.ini [ProxySettings] (ProxyServer und, falls nötig, User, Password), wenn der Server das Internet nur über einen erreicht. Die Downloads des Setups über curl nutzen ihn.
  • To do: Erlauben Sie ausgehendes HTTPS zu exponential.packages.exponential.earth in der Firewall, wenn Ihr Hosting ausgehende Verbindungen beschränkt.
  • To do: Erhöhen Sie die Grenzen für eine langsame Verbindung: DownloadTimeout, DownloadAttempts (Die Einstellungen überschreiben).
  • To do: Laden Sie das Paket von Hand hoch: Laden Sie es anderswo herunter und nutzen Sie dann Paket hochladen im Schritt Site Paket oder php ezpm.php import (Ein Paket von Hand herunterladen).
  • To do: Installieren Sie offline: Importieren Sie zuerst jedes Paket (Offline-Installationen und Spiegel).

Für die Installation über die Konsole ist ein Halt beim Abrufen von Paketen in Die Installation über die Konsole, 7.11 und Fehlerbehebung, 12.8 behandelt.

Tipp Führen Sie auf einem Server, auf dem Sie oft installieren, zuerst exp:install --dry-run aus. Es lädt das Seitenpaket und seine Anforderungen in ein temporäres Repository herunter und hält an, bevor irgendetwas geschrieben wird, sodass ein Problem beim Herunterladen sichtbar wird, bevor die Installation beginnt (Die Installation über die Konsole, 7.6).

In ezupdate

Die Seite Package servers von ezupdate nutzt ihren eigenen Download (extension/ezupdate/classes/ezupdatepackageservers.php): nur HTTPS, eine Grenze von 15 Sekunden für die Verbindung, 300 Sekunden pro Übertragung, den Proxy aus site.ini [ProxySettings] ProxyServer und keine Wiederholungen. Ihre Meldungen:

MeldungBedeutung
Could not fetch <url>: <reason>die Übertragung ist gescheitert; der Grund kommt von curl
The server did not answer with a package index.die Antwort war kein XML mit einer Wurzel <packages>
The PHP curl extension is needed to reach a server.PHP hat kein curl
The address must be an https:// URL. / The package address must be an https:// URL.eine Adresse eines Servers oder Pakets mit einem anderen Schema

Siehe Paketserver in ezupdate.

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