Pfade nach Rolle
Diese Seite ist für alle, die entscheiden müssen, wer in einem Shop-Team was tut. Sie teilt die Arbeit eines Exponential-Shops in vier Rollen auf, nennt die Shop-Berechtigungen, die jede braucht, und verweist auf einen Lesepfad pro Rolle.
Inhalt
- Vier Rollen
- Händlerarbeit und Entwicklerarbeit
- Die Shop-Richtlinienfunktionen
- Wer entscheidet, wer handelt, wer gefragt wird
- Die Pfade
Vier Rollen
| Rolle | Typische Person | Verantwortet |
|---|---|---|
| Händler | Der Inhaber, eine Geschäftsführerin, ein Produktmanager | Entscheidungen: was verkauft wird, Preise, USt., Zahlungsanbieter, Rabatte, Budget |
| Shop-Manager | Shop-Mitarbeitende, Kundenservice, Versand | Täglicher Betrieb: Bestellungen, Status, Kunden, Rücksendungen |
| Entwickler | Interne Entwickler oder die Entwickler eines Partners | Produktklassen, Templates, Einstellungen, Workflows, Handler, Gateways |
| Agentur | Ein Partner, der Shops für Kunden baut und pflegt | Planung, Umsetzung, Tests, Übergabe, Pflege |
Kleine Shops vereinen Rollen: Der Inhaber ist oft Händler und Shop-Manager zugleich. Halten Sie die Berechtigungen trotzdem getrennt, damit ein Fehler in der täglichen Arbeit nicht die USt. oder die Preise ändern kann.
Händlerarbeit und Entwicklerarbeit
Manche Shop-Aufgaben erledigen Mitarbeitende in der Administration; andere brauchen eine Änderung in Einstellungsdateien oder im Code. Wer weiß, was was ist, wartet nicht auf die falsche Person.
| Aufgabe | Erledigt von | Wo |
|---|---|---|
| Ein Produkt, seinen Preis und seine Bilder hinzufügen oder bearbeiten | Händler oder Redakteur | Inhalt des Produkts bearbeiten |
| USt-Typen und USt-Regeln anlegen | Händler | Web-Shop > USt-Typen, shop/vatrules |
| Währungen hinzufügen, Wechselkurse aktualisieren | Händler | shop/currencylist |
| Rabattgruppen und -regeln anlegen | Händler | shop/discountgroup |
| Den Status einer Bestellung ändern, Bestellungen archivieren | Shop-Manager | shop/orderview, shop/orderlist |
| Einen eigenen Bestellstatus hinzufügen | Händler mit shop/edit_status | shop/status |
| USt-Regeln einschalten (USt-Handler) | Entwickler | shop.ini [VATSettings] Handler |
| Das Formular für Kundendaten wählen (Konto-Handler) | Entwickler | shopaccount.ini [AccountSettings] Handler |
| Ein Zahlungs-Gateway anbinden | Entwickler | paymentgateways.ini, ein Workflow an shop_checkout |
| Versandregeln über einen Pauschalbetrag hinaus | Entwickler | ein Versand-Handler (Eigener Versand-Handler) |
| Die Adresse des Warenkorbs umbenennen | Entwickler | shop.ini [BasketSettings] BasketViewName |
| Dauerhafte Belege einschalten | Entwickler | shop.ini [OrderViewSettings] OrderLinkView |
Die Shop-Richtlinienfunktionen
Das Shop-Modul hat fünf Richtlinienfunktionen (kernel/shop/module.php). Jede Shop-View braucht eine davon, außer der
Belegansicht shop/orderreceipt, die keine Richtlinienfunktion hat, weil ihr signiertes Token der Schlüssel ist
(Dauerhafte Bestellbelege).
| Funktion | Views | Geben Sie sie |
|---|---|---|
buy | add, basket, updatebasket, register, userregister, confirmorder, checkout, orderview, wishlist, preferredcurrency, setpreferredcurrency, setusercountry | Besuchern und Kunden (auch der anonymen Rolle, wenn Gäste kaufen dürfen) |
administrate | dashboard, orderlist, archivelist, archiveorder, unarchiveorder, removeorder, customerlist, customerorderview, statistics, productsoverview | Shop-Managern und dem Händler |
setup | vattype, vatrules, editvatrule, productcategories, discountgroup, discountgroupedit, discountruleedit, discountgroupview, currencylist, editcurrency | Dem Händler oder wem auch immer Preise und Steuern gehören |
edit_status | status (die Liste der Bestellstatus) | Dem Händler |
setstatus | setstatus, begrenzt durch FromStatus und ToStatus | Shop-Managern und Mitarbeitenden im Versand, begrenzt auf ihre Schritte |
Wie die Einschränkungen FromStatus und ToStatus zusammenwirken, erklärt
Statusübergänge und Berechtigungen. Rollen werden wie üblich angelegt
(Rollen und Richtlinien).
Hinweis
administrateumfasst das Entfernen von Bestellungen (shop/removeorder). Wenn Shop-Manager keine Bestellungen löschen sollen, denken Sie beim Vergeben daran und setzen Sie stattdessen auf das Archivieren (Archivieren, Entfernen und Aufräumen).
Wer entscheidet, wer handelt, wer gefragt wird
| Entscheidung | Händler | Shop-Manager | Entwickler | Agentur |
|---|---|---|---|---|
| Zahlungsanbieter | entscheidet | wird gefragt | setzt um | berät |
| Einrichtung der USt. | entscheidet, mit einer Steuerberatung | wird informiert | schaltet den Handler ein | berät |
| Verwendete Bestellstatus | entscheidet | wird gefragt | passt bei Bedarf Templates an | berät |
| Versandmodell | entscheidet | wird gefragt | schreibt oder konfiguriert | berät |
| Starttermin | entscheidet | wird gefragt | bestätigt die Tests | bestätigt die Tests |
Die Pfade
Verwandte Seiten
- E-Commerce: hier beginnen
- Ihren Shop betreiben, mit einer Tabelle „wer meist was tut“ für einen laufenden Shop
- Shop-Planung für kleine Unternehmen
- Freie Dokumentation: Diese Seite darf unter der GNU FDL 1.3 frei kopiert, übersetzt und verbessert werden.
Werden Sie Exponential-Partner
Partner teilen ihre Informationen, stellen Mittel bereit, geben Beiträge zurück und entwickeln die Produkte mit uns, und so wächst Exponential. Eine Partner-Website und ein Dashboard sind für Mitte 2027 geplant: Werden Sie noch heute Partner, damit wir schneller wachsen und neue Funktionen früher liefern.