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Checklisten für Hoster: Überblick

Druckbare Checklisten für Hosting-Anbieter, die Exponential-Websites betreiben - ein neuer Server, eine Kunden-Website geht live, der monatliche Betrieb, eine Sicherheitsprüfung und das Offboarding eines Kunden.

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Address: https://doc.exponential.earth/exphelp/viewer/help/hosting/checklists/README.md

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Checklisten für Hoster: Überblick

Dieser Bereich sammelt die Checklisten, die ein Hosting-Team immer wieder nutzt. Jeder Punkt verlinkt die Seite, die ihn erklärt. Drucken Sie sie aus (jede Hilfeseite kann gedruckt oder als PDF heruntergeladen werden), kopieren Sie sie in Ihre Ticketvorlagen oder passen Sie sie an: Die Hilfe ist freie Dokumentation.

Seiten in diesem Bereich

ChecklisteNutzen Sie sie, wenn
Neuer ServerSie eine Maschine aufbauen, die Exponential-Websites hosten wird
Go-Live einer neuen Kunden-Websiteeine Kunden-Website auf Ihrer Plattform demnächst öffentlich wird
Monatlicher Betriebeinmal im Monat für jede Website, die Sie betreiben
Sicherheitsprüfungvor dem Go-Live, nach einem Vorfall und einmal im Quartal
Offboarding eines Kundenein Kunde Sie verlässt oder die Website anderswohin umzieht

Wie Sie sie nutzen

  • Bewahren Sie pro Server oder pro Website eine Kopie auf, mit dem Datum und dem Namen der Person, die jeden Punkt geprüft hat.
  • Ein Punkt, der nicht zutrifft, wird mit „entfällt“ und einer Begründung markiert, nicht leer gelassen.
  • Wenn ein Punkt scheitert, eröffnen Sie ein Ticket; gehen Sie nicht mit einem offenen Punkt aus den Sicherheitsabschnitten live.

Tipp Die Runbooks sind die Begleiter dieser Checklisten: Eine Checkliste beugt vor, ein Runbook repariert.

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