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ROI-Beispielannahmen

Eine durchgerechnete ROI-Kalkulation über ein Jahr für einen laufenden Shop mit Exponential, bei der jede Eingabe klar als Beispielannahme gekennzeichnet ist, die Rechnung Schritt für Schritt, eine Sensitivitätstabelle…

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Address: https://doc.exponential.earth/exphelp/viewer/help/customers/value/roi-example-assumptions.md

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ROI-Beispielannahmen

Diese Seite zeigt die ROI-Rechnung aus Den ROI messen an einem durchgerechneten Beispiel, einem kleinen Shop in seinem zweiten Jahr. Sie existiert, damit Sie sehen, wie die Teile zusammenpassen, und dann jede Zahl im ROI-Arbeitsblatt durch Ihre eigene ersetzen.

Warnung Beispielannahmen: Ersetzen Sie sie durch Ihre eigenen. Jeder Betrag auf dieser Seite ist eine erfundene, runde Zahl in einer neutralen „Währungseinheit“. Keiner ist ein Preis, ein Angebot, ein Marktpreis oder eine Messung einer echten Website. Die einzigen Fakten sind die mit einer Quelle, etwa die Lizenzgebühr von null.

Das Beispiel

Ein kleiner Shop, der seit einem Jahr mit Exponential läuft, mit dem eingebauten Shop, PayPal-Zahlungen und einem Newsletter. Die Frage für sein zweites Jahr: Trägt sich der Onlineshop selbst?

Beispielannahmen: Ersetzen Sie sie durch Ihre eigenen

EingabeBeispielwertWoher Ihre eigene Zahl kommt
Lizenzgebühr für Exponential0 (Fakt)README.md, „License“: kostenlos unter der GNU GPL
Hosting100 Währungseinheiten pro MonatDie Rechnungen Ihres Hosters
Support durch einen Partner1.500 pro JahrIhr Vertrag
Ein geplanter Update- und Wartungsauftrag2.000 pro JahrDas Angebot Ihres Partners (Betriebskosten für Betreiber)
Arbeitszeit für Produkte und Bestellungen5 Stunden pro Woche, 48 Wochen, zu 30 pro StundeIhre Zeiterfassung
Online-Umsatz (Bestellwert)60.000 pro JahrShop-Dashboard und Produkt-Statistiken (Shop-Berichte)
Gebühren des Zahlungsanbieters3 % des Online-UmsatzesDie Abrechnungen Ihres Anbieters
Anteil des Online-Umsatzes, der neu ist (sonst nicht gekommen wäre)50 %Ihre eigene Einschätzung, mit Begründung aufgeschrieben
Bruttomarge auf Verkäufe40 %Ihre Buchhaltung
Gesparte Arbeitszeit bei Bestellungen per Telefon und E-Mail3 Stunden pro Woche, 48 Wochen, zu 30 pro StundeIhre Zeiterfassung
Realisierung dieser gesparten Zeit50 %Ihre eigene Einschätzung

Schritt 1: die Kosten für das Jahr

  1. Hosting: 100 x 12 = 1.200.
  2. Support: 1.500.
  3. Update und Wartung: 2.000.
  4. Arbeitszeit: 5 x 48 x 30 = 7.200.
  5. Zahlungsgebühren: 3 % von 60.000 = 1.800.
  6. Lizenz: 0.
  7. Gesamtkosten: 1.200 + 1.500 + 2.000 + 7.200 + 1.800 + 0 = 13.700.

Schritt 2: der Nutzen für das Jahr

  1. Neuer Umsatz: 50 % von 60.000 = 30.000.
  2. Bruttogewinn aus neuem Umsatz: 40 % von 30.000 = 12.000.
  3. Gesparte Arbeitszeit: 3 x 48 x 30 = 4.320; realisiert zu 50 % = 2.160.
  4. Gesamtnutzen: 12.000 + 2.160 = 14.160.

Schritt 3: das Ergebnis

  1. Nettonutzen: 14.160 - 13.700 = 460.
  2. ROI: 460 / 13.700 x 100 % = etwa 3,4 %.

In diesem Beispiel trägt sich der Shop gerade so selbst. Das Ergebnis hängt am stärksten von einer Einschätzung ab: wie viel des Online-Umsatzes wirklich neu ist.

Sensitivität: was das Ergebnis bewegt

Ändern Sie jeweils eine Eingabe und rechnen Sie neu. Alle Werte sind Beispielannahmen.

ÄnderungNutzenKostenNettoROI
Wie oben14.16013.700460etwa 3,4 %
Neuer Anteil 70 % statt 50 % (Bruttogewinn 40 % von 42.000 = 16.800)18.96013.7005.260etwa 38,4 %
Arbeitszeit 3 Stunden pro Woche statt 5 (Kosten 4.320)14.16010.8203.340etwa 30,9 %
Kein geplantes Update in diesem Jahr (Kosten 0 statt 2.000)14.16011.7002.460etwa 21,0 %

Rechnung für die Zeilen: 16.800 + 2.160 = 18.960 und 18.960 - 13.700 = 5.260, 5.260 / 13.700 = 0,384; 13.700 - 7.200 + 4.320 = 10.820 und 14.160 - 10.820 = 3.340, 3.340 / 10.820 = 0,309; 13.700 - 2.000 = 11.700 und 14.160 - 11.700 = 2.460, 2.460 / 11.700 = 0,210.

Tipp Das Update wegzulassen, um die Zahl zu verbessern, ist eine falsche Ersparnis: Eine nicht gepflegte Website kostet später mehr. Behalten Sie eine jährliche Zeile für Updates, wie Budget für Upgrades und Wartung sie in seinem Wartungskalender einplant.

Was dieses Beispiel weglässt

Dinge, die real sind, sich aber schwer beziffern lassen und neben den Zahlen in Worten beschrieben werden:

  • der Wert von Kunden, die wiederkommen, und der Newsletter-Liste;
  • weniger Risiko durch den Betrieb auf einer gepflegten Release-Linie (SECURITY.md);
  • die Kosten eines vermiedenen Ausfalls (Arbeitsblatt zu den Kosten von Ausfällen).

Die Zahlen ersetzen

  1. Kopieren Sie das ROI-Arbeitsblatt.
  2. Füllen Sie jede Zeile aus der Quelle in der dritten Spalte der Annahmentabelle, nie von dieser Seite.
  3. Schreiben Sie neben jede Einschätzung die Begründung (neuer Anteil, Realisierung).
  4. Bitten Sie jemanden außerhalb des Projekts, die Rechnung nachzurechnen.

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